Termos de Uso

Última atualização: 20 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Creat8veLabs ("nós", "nosso" ou "empresa"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Creat8veLabs oferece serviços de design, desenvolvimento web, branding, marketing digital e consultoria em tecnologia para empresas e empreendedores. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

  • Design de identidade visual e branding
  • Desenvolvimento de websites e landing pages
  • Otimização SEO e marketing digital
  • Consultoria estratégica
  • Manutenção e suporte técnico

3. Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Transmitir conteúdo malicioso, ofensivo ou ilegal
  • Tentar acessar sistemas sem autorização
  • Usar nossos serviços para spam ou atividades fraudulentas

4. Propriedade Intelectual

4.1 Nossos Direitos

Todo o conteúdo, funcionalidades e código do nosso site e serviços são propriedade da Creat8veLabs ou de nossos licenciadores e estão protegidos por leis de direitos autorais.

4.2 Seus Direitos

Após o pagamento integral dos serviços, você recebe os direitos de uso comercial dos deliverables produzidos especificamente para seu projeto, conforme definido no contrato.

5. Preços e Pagamento

Os preços dos nossos serviços são estabelecidos por projeto ou acordo específico. O pagamento deve ser realizado conforme os termos acordados. Reservamo-nos o direito de suspender serviços em caso de atraso no pagamento.

6. Processo de Desenvolvimento

  • Briefing: Coleta de informações e requisitos do projeto
  • Proposta: Apresentação de escopo, cronograma e orçamento
  • Desenvolvimento: Execução do projeto com revisões incluídas
  • Entrega: Arquivos finais e transferência de propriedade
  • Suporte: Período de garantia conforme contrato

7. Revisões e Alterações

Cada projeto inclui um número específico de revisões conforme acordado. Alterações adicionais podem gerar custos extras. É importante fornecer feedback claro e tempestivo durante o processo.

8. Prazos de Entrega

Os prazos são estimativas baseadas nas informações fornecidas. Atrasos podem ocorrer devido a necessidade de revisões adicionais ou informações incompletas do cliente.

9. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

  • Fornecer informações completas e precisas
  • Aprovar materiais de referência necessários
  • Responder feedback dentro dos prazos acordados
  • Realizar pagamentos conforme combinado

10. Limitação de Responsabilidade

A Creat8veLabs não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo projeto específico.

11. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter confidenciais todas as informações compartilhadas durante o processo de trabalho, incluindo estratégias de negócio, dados técnicos e materiais proprietários.

12. Cancelamento e Reembolso

Em caso de cancelamento, serão cobrados os trabalhos já realizados e custos irrecuperáveis. Reembolsos são avaliados caso a caso, conforme nossa política de cancelamento.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

14. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Continuar usando nossos serviços após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: